Jump to Content

Ajutor în legătură cu politica privind consimțământul utilizatorului din UE

De ce există această politică și unde se aplică?

Politica reflectă anumite cerințe ale celor două legi europene privind confidențialitatea: Regulamentul general privind protecția datelor (RGPD) și Directiva asupra confidențialității și comunicațiilor electronice, precum și legislația echivalentă din Regatul Unit. Această politică se aplică pentru utilizatorii finali din SEE, Regatul Unit și Elveția. SEE cuprinde statele membre UE și Islanda, Liechtenstein și Norvegia.

Versiunea inițială a prezentei politici a fost introdusă în 2015 și actualizată pe 25 mai 2018, când a intrat în vigoare Regulamentul general privind protecția datelor. Politica a fost actualizată cel mai recent pe 31 iulie 2024 pentru a se aplica utilizatorilor din Elveția.

Trebuie să aplic această politică pentru toți utilizatorii dacă sunt editor sau advertiser din SEE, Regatul Unit sau Elveția?

Politica Google privind consimțământul utilizatorilor din UE se aplică numai utilizatorilor din SEE, Regatul Unit sau Elveția.

Cum va asigura Google respectarea acestei politici?

Pentru a asigura conformitatea, vom realiza audituri periodice ale site-urilor și aplicațiilor care folosesc serviciile noastre de publicitate, cum facem din 2015, când a fost implementată politica. Examinatorii noștri accesează un site sau o aplicație la fel cum ar proceda un utilizator și analizează informațiile oferite și consimțămintele obținute.

Prima noastră prioritate va fi întotdeauna să colaborăm cu partenerii noștri pentru a asigura respectarea politicilor. În cazul în care constatăm că un partener nu respectă politica, primul pas este să îl contactăm pentru a-i semnala problema, după care vom încerca să colaborăm pentru a asigura conformitatea.

Începând din 2015, le acordăm site-urilor și aplicațiilor un interval de timp rezonabil pentru a face modificările necesare, însă dacă partenerul nu cooperează sau nu dă dovadă de bună credință în ceea ce privește asigurarea conformității în intervalul de timp respectiv, este posibil să luăm măsuri asupra contului sau conturilor sale, inclusiv suspendarea funcțiilor pentru public, între care personalizarea anunțurilor (de ex., remarketing) și opțiunile de măsurare a conversiilor pentru advertiseri. Pentru editori, vor fi eligibile pentru difuzare numai anunțurile limitate / anunțurile limitate automate (dacă sunt activate anunțurile limitate automate).

Pe lângă realizarea de audituri pentru site-uri și aplicații, le cerem editorilor să adopte o platformă PGC certificată atunci când difuzează anunțuri utilizatorilor din SEE, Regatul Unit și Elveția, pentru a respecta această politică. Google va realiza în continuare audituri pentru site-urile și aplicațiile editorilor parteneri care au adoptat o platformă PGC certificată.

Pentru advertiserii cu trafic în SEE, dacă un utilizator din SEE vă folosește site-ul sau aplicația și măsurați comportamentul utilizatorilor cu etichetele sau SDK-urile Google și/sau folosiți funcții pentru public / funcții de personalizare a anunțurilor, trebuie să transmiteți către Google opțiunile utilizatorilor finali privind consimțământul (de exemplu, prin modul de consimțământ sau TCF). Dacă încărcați eticheta Google și nu ați implementat cea mai recentă versiune a modului de consimțământ, vă recomandăm să folosiți o platformă PGC din cadrul CMP Partner Program de la Google. Această listă de PGC-uri nu este completă și Google nu le solicită advertiserilor să folosească o platformă PGC din Partner Program.

Ce divulgări trebuie să le fac utilizatorilor finali?

Politica noastră impune identificarea fiecărei părți care primește date cu caracter personal ale utilizatorilor finali în urma folosirii unui produs Google. De asemenea, impune informații vizibile și ușor de accesat despre folosirea datelor cu caracter personal ale utilizatorilor finali. Am publicat informații despre modurile în care Google folosește datele. Pentru a respecta obligațiile de divulgare a modurilor în care Google folosește datele, editorii și advertiserii trebuie să adauge un link către pagina respectivă. În plus, le vom cere furnizorilor de tehnologie publicitară integrată cu produsele Google să pună la dispoziție informații despre modurile în care folosesc datele cu caracter personal.

Dezvoltatorii de aplicații trebuie să recomande utilizatorilor să descarce cea mai recentă versiune a aplicației lor pentru cele mai recente declarații informative pentru utilizatori.

Ce sunt anunțurile limitate?

Dacă sunteți editor, când generați bani din afișări folosind numai anunțuri limitate, pe lângă dezactivarea colectării, trimiterii și folosirii datelor cu caracter personal pentru personalizarea anunțurilor, Google dezactivează funcțiile care necesită utilizarea unui identificator local, cum ar fi limita de frecvență. Numai atunci când anunțurile limitate automate sunt activate, cookie-urile folosite exclusiv pentru detectarea traficului nevalid și spațiul de stocare local vor fi folosite pentru protecția împotriva fraudei și a abuzurilor. Rețineți că tehnologiile de difuzare a anunțurilor (etichetele JavaScript și/sau codul SDK) vor fi în continuare stocate în memoria cache sau instalate ca parte a funcționării normale a browserelor și sistemelor de operare mobile ale utilizatorilor. Trebuie să evaluați personal obligațiile de asigurare a conformității, inclusiv notificarea și consimțământul necesare, conform legislației locale din jurisdicția dvs. Accesați centrele de ajutor Ad Manager, AdMob și Adsense pentru mai multe detalii despre această funcție.

Care sunt celelalte produse Google care se bazează pe această politică?

Pe lângă anunțuri și produse de cuantificare, această politică este menționată și pentru alte produse Google, de exemplu, în Termenii și condițiile Google Maps Platform, Termenii și condițiile privind serviciile API-urilor YouTube, Termenii și condițiile reCAPTCHA și în Blogger.

Ce tipuri de anunțuri sunt considerate „personalizate” în sensul prezentei politici?

Publicitatea personalizată le oferă o experiență îmbunătățită atât utilizatorilor (adică îmbunătățește relevanța reclamelor), cât și advertiserilor / editorilor. Google consideră anunțurile drept personalizate atunci când acestea se bazează pe date colectate anterior sau pe date statistice pentru a stabili sau a influența selecția anunțurilor, inclusiv pe căutările anterioare, pe activitățile utilizatorilor, pe accesările site-urilor sau aplicațiilor, pe datele demografice sau pe locațiile utilizatorilor. Aici pot fi incluse, de exemplu, direcționarea în funcție de criterii demografice, direcționarea în funcție de categorii de interese, remarketing, direcționarea după lista de clienți și direcționarea în funcție de listele de segmente de public încărcate în Google Marketing Platform. Găsiți informații suplimentare aici.

Dar dacă sunt un advertiser care folosește produse Google pe site-ul propriu / în aplicația proprie?

În cazul în care folosiți etichete pentru produse de publicitate, cum ar fi Google Ads sau Google Marketing Platform în paginile / aplicația dvs., va trebui să obțineți consimțământul utilizatorilor din SEE, din Regatul Unit și din Elveția pentru a respecta Politica Google privind consimțământul utilizatorilor din UE. Politica noastră prevede obținerea consimțământului pentru cookie-urile, identificatorii pentru dispozitive mobile sau alte metode de stocare la nivel local dacă legea impune acest lucru și a consimțământului pentru utilizarea datelor cu caracter personal pentru anunțurile personalizate, de exemplu, dacă aveți etichete de remarketing în paginile / aplicația dvs.

Ce alte părți colectează datele cu caracter personal ale utilizatorilor finali și cum îi identific pe acești terți?

Mulți advertiseri și editori care folosesc sistemele de publicitate Google apelează la terțe părți pentru a difuza anunțuri și pentru a cuantifica eficiența propriilor campanii publicitare pe site-uri și în aplicații. Politica impune identificarea clară a fiecărei părți, pe lângă Google, care poate colecta, primi și/sau utiliza datele cu caracter personal ale utilizatorilor finali în urma folosirii de către dvs. a produselor Google.

Site-ul meu / aplicația mea nu se află în Europa. Această politică mi se aplică?

Da, dacă folosiți produse Google care se bazează pe prezenta politică. Politica se aplică numai pentru utilizatorii finali din SEE, Regatul Unit și Elveția.

Voi putea folosi instrumente de urmărire a clicurilor?

Dacă advertiserii aleg să folosească tehnologii de urmărire a clicurilor de la terțe părți (prin care un clic pe anunț direcționează browserul utilizatorului spre un furnizor de servicii de cuantificare terță parte în drum spre pagina de destinație a advertiserului), trebuie să respecte legislația în vigoare. Opțiunile pentru furnizori oferite de Google editorilor nu sunt create pentru a gestiona tehnologiile de urmărire a clicurilor.

Ce înregistrări trebuie să păstrez?

Politica noastră le impune clienților să păstreze înregistrările consimțământului. Acestea trebuie să conțină cel puțin textul și opțiunile oferite utilizatorilor ca parte a mecanismului de obținere a consimțământului și o înregistrare a datei și orei la care utilizatorul și-a dat consimțământul.

De ce a fost considerată neconformă platforma PGC pentru editori pe care o folosesc? Utilizez o platformă PGC certificată de IAB.

Adoptarea unei platforme PGC certificate nu garantează conformitatea cu Politica Google privind consimțământul utilizatorilor din UE, deoarece aceasta depinde de implementarea platformei PGC și de mesajul privind consimțământul prezentat utilizatorilor (pentru mai multe informații despre acest subiect, consultați secțiunea Listă de verificare necesară partenerilor pentru a evita erorile frecvente la implementarea unui mecanism de consimțământ de mai sus).

De ce a fost considerat neconform site-ul sau aplicația mea? Folosesc o platformă PGC pentru parteneri Google.

În cazul partenerilor publicitari, CMP Partner Program a fost creat pentru a ajuta advertiserii să creeze și să configureze bannere pentru consimțământ pe web / în aplicații și poate oferi ajutor privind integrarea modului de consimțământ. Folosirea oricăreia dintre aceste platforme PGC nu garantează conformitatea cu Politica Google privind consimțământul utilizatorilor din UE, deoarece aceasta depinde de implementarea platformei PGC și de mesajul privind consimțământul prezentat utilizatorilor (pentru mai multe informații despre acest subiect, consultați secțiunea Listă de verificare necesară partenerilor pentru a evita erorile frecvente la implementarea unui mecanism de consimțământ de mai sus).

Trebuie să respect această politică dacă folosesc produse care utilizează API-uri Privacy Sandbox?

Da. Când folosiți API-uri Privacy Sandbox (inclusiv Topics, Protected Audience și Attribution Reporting), veți accesa spațiul de stocare local. Întrucât legislația privind confidențialitatea electronică nu face diferența între datele cu caracter personal și cele fără caracter personal, va trebui să obțineți consimțământul indiferent de categoria din care considerați că fac parte datele. Politica privind consimțământul utilizatorilor din UE vă impune să obțineți consimțământul valid al utilizatorilor pentru aceste acțiuni la fel cum îl obțineți în momentul de față pentru personalizarea anunțurilor și folosirea spațiului de stocare local în scopuri neesențiale în măsura în care legea impune acest lucru. Mai multe informații despre Privacy Sandbox.

Actualizări aduse acestei politici

Politica Google inițială privind consimțământul utilizatorilor din UE a fost actualizată pe 25 mai 2018. Pentru a reflecta relația în schimbare dintre Regatul Unit și Uniunea Europeană, au fost aduse modificări minore în data de 31 octombrie 2019.

În iulie 2024 am actualizat și extins Politica privind consimțământul utilizatorilor din UE pentru a include Elveția.

Momentan nu se întrevăd modificări suplimentare ale politicii, dar după cum am menționat mai sus, vom rămâne la curent cu legislația și practicile din domeniu și ne vom actualiza corespunzător recomandările și cerințele.