本​政策​根據​《一般​資料​保護​規則​》​(GDPR)​ ​和​《​電子​通訊​隱私​指令​》​這​兩​項​歐洲​隱私權法​的​特定​規定，​以及​任何​同​等​英國​法律​制定，​適用​於​歐洲​經濟區、​英國​和​瑞士​的​使用​者。​歐洲​經濟區​包含​歐盟​會員國，​以及​冰島、​列支敦斯登​和​挪威。

本​政策​的​原始版​本​於​ 2​01​5​ 年​推出，​並​在​ 2​01​8 年​ 5​ 月​ 25 日​《​一般​資料​保護​規則​》生​效時​更​新；​最​新版​本​則​在​ 2​02​4 年​ 7​ 月​ 31​ 日​推出，​適用​於​瑞士​的​使用​者。

Google ​的​《歐盟​地區​使用​者​同意​授權​政策​》僅​適用​於​歐洲​經濟區、​英國​或​瑞士​的​使用​者。

自 201​5​ 年​推出​本​政策​以來，​我們​對​採用​ Google ​廣告​服務​的​網站​和​應用​程式​進行​定期​稽核，​以確保​相關​內容​符合​政策​規定。​我們​的​審查​人員​會​以​使用​者​身分造訪​網站​或​應用​程式，​並​檢查​所​提供​的​資訊​及​取得​的​同意​聲明。

我們​的​首要​任務​向​來​都​是​與​合作​夥伴​並​肩​合作，​共同​落​實​政策​遵循。​如果​有​合作​夥伴​違反​了​我們​的​政策，​我們​首先​會​向​合作夥​伴​告知​這​個​問題，​然後​再​設法​協助​他們​遵守​相關​政策​規定。

我們​會​按照​ ​201​5​ 年​以來​的​慣例，​給予​合作​夥伴​合理​的​時間，​讓​他們​對​網站​和​應用​程式​做出​必​要​變更​；​若​合作​夥​伴​未​回應，​或者​沒有​盡其​所​能​在​合理​時間​內落實​政策​遵循，​我們​可能​會​對​相關​帳戶​做出​處置。​對​廣告​主​的​處置​包括​停用​目標​對象功能、​廣告​個人化 ​(例如​再​行銷)​ ​和​轉換​評估功​能​；​對​發布商​的​處置​則​是​僅允​許放送​受​限制​的​廣告​/程式​輔助​受限制​廣告 ​(如果​已​啟用​程式​輔助​受限制​廣告)。

除了​對​網站​和​應用​程式​進行​稽核​以​外，​我們​也​要求​發布商​向​歐洲​經濟區、​英國​和​瑞士​的​使用​者​放送​廣告​時，​一律​須​採用​經認證​的​ C​MP，​以確保​遵守​這​項​政策。​Google 會​繼續​對​已​採用​經認​證 CM​P ​的​發布商​合作​夥伴​網站​和​應用​程式​執行​稽核。

對於​有來自​歐洲​經濟區​流量​的​廣告​主，​如果​歐洲​經濟區​的​使用​者​使用您​的​網站​或​應用​程式，​且​您​使用​ Google ​代碼​或​ SDK ​評估​使用​者​行為，​及​/​或​運用​目標​對象功​能​/​廣告​個人化​功能，​您就​需要​透過​同意​聲明​模式​或​資訊​公開​和​同意​聲明​架構​等​方式，​向​ Google ​傳送​使用​者​同意​選​項。​如果​您​載入​了​ Google 代碼但​未​採用​最​新版​同意​聲明​模式，​我們​建議​您​使用​ Google CMP Partner Program ​中​的​ C​MP。​這​份​清單​並​未​詳列​所有​現有​的​ C​MP，​且​ Google ​不會​要求​廣告​主​使用 Partner Program ​中​的​ C​MP。

根據​ Google ​的​政策，​您​必須​逐一​指明​有​哪些​第三​方​因​您​使用​ Google ​產品​而​接收到​使用​者​的​個人​資料。​此外，​使用​者​個人​資料​的​相關​使用​資訊​必須​出現​在​醒目​的​位置，​並​方便​使用​者​查看。​我們​已​在​這​個​網頁​中​發布​有關​ Google 如何​運用​此​類​資料​的​資訊。​為​履行​與​ Google ​資料​使用行為​相關​的​揭露​義務，​發布商​和​廣告​主必須​提供​該​網頁​的​連結。​同時，​我們​也​要求​其他​與​ Google ​產品​整合​的​廣告​技術​供​應商​針對​他們​使用​個人​資料​的​方式​提供​相關​資訊。

應​用​程式​開發​人員​應​鼓勵​使用​者​下載​最​新版​應​用​程式，​以​取得​最​新​的​使用​者​揭露​資訊。

清單​中僅​列舉​部分​檢查​事​項，​供​參考​之用。​請務​必確​保您​實施​的​機制​符合​所有​ Google ​政策​規定。

1. 導入​同意​聲明機制​/​同意​橫幅：​您​是否​已​採用​同意​聲明機制​/​同意​橫幅？​如果​是​發布商​合作​夥伴，​還​須​檢查​同意​聲明機制​/​同意​橫幅​是否​已經​過​ Google ​認證。​請確認​歐洲​經濟區​國家​/​地區、​英國​和​瑞士​的​使用​者，​存取您​的​網站​/​應​用​程式​時，​會​看見​同意​聲明機制​/​同意​橫幅。
   
2. 個​人​資料​使用​揭露​聲明：​您​是否​已​向​使用者​說明，​您​的​網站​/​應​用​程式​會​如何​使用​他們​的​個人​資料？​舉例來​說，​使用​者​是否​瞭解​他們​的​個人​資料​會​用於​提供​個人化​廣告 ​(在​同意​聲明機制​/​同意​橫幅​的​第一​層​明確​提及​「廣告​個​人化」)，​且​您​可能​使用​ Cookie/​行動​廣告​ ID​ 放​送​個​人化​和​非​個​人化​廣告？
   
3. 使用​者確認​動作：​您​是否​提供​同意​選項，​讓​使用​者​透過​「確定」​或​「我​同意」​按鈕​等​方式​表示​同意？
   
4. 資料​分享​揭露​聲明：​您​是否​已​揭露​哪些​第三​方 ​(包括​ Google)​ ​也​能​存取​您網站/​應​用​程式​所​蒐集​的​使用​者​資料？
   
5. Google ​業務​資料​責任​網站​連結：​您​是否​已​提供​ Google ​業務​資料​責任​網站​的​連結，​讓​使用​者​瞭解​一旦​同意您​的​網站​/​應​用​程式​蒐集​個​人​資料，​Google ​將​如何​使用​這些​資料？​該​連結​應​直接​附​在​同意​聲明​通知​中、​放​在​同意​聲明​通知​的​「更多​資訊」​或​類似​連結​下方，​或​顯示​在​隱私權​政策​頁面​第一​層​的​顯眼處。​此外，​您​是否​已​說明​其他​第三​方會​如何​使用​個人​資料？
   
6. 正確​設定​同意​信號：​如果​您​是​廣告主，​當廣告​對象位​於​歐洲​經濟區，​就​需要​確認​是否​已​向​ Google ​傳送​經驗證​的​同意​信號，​反映​這些​使用​者​的​偏好。​此外，​請確​認您​已​正確​導入​最​新版​的​同意​聲明​模式，​或​是​資訊​公開​和​同意​聲明​架構。
   
7. 設定​ Cookie ​的​同意​聲明：​對於​須​徵得​使用​者​同意​的​事項，​您​是否​確定​在​未​取得​使用​者​同意前，​不會​設置​任何​ Cookie？​請​注意，​我們​在​網站​上​放送​的​非​個​人化​廣告，​仍​需​使用​ Cookie ​才​能​正常​運作。
   
8. 正確​設定​同意​聲明​管理​平台：​如果​您​是​發布商，​請確認​是否​已​依照​資訊​公開​和​同意​聲明​架構​規定，​採用​ Google ​認證​的​ C​MP。​如果​使用額​外​同意​聲明，​請​檢查​導入​方式​是否​正確。

對於​歐盟​地區​使用​者​同意​授權​政策​的​稽核​問題，​如要​進一步​瞭解​如何​修正，​廣告​主請​按​這​裡，​發布商​則​按​這​裡。

如果​您​是​發布商，​而且​只透過​受​限制​的​廣告​曝光​營利，​Google ​不僅會​停止​收集、​分享​或​使用​用於​廣告​個​人化​的​個人​資料，​也​會​停用​需要​使用​本機​ I​D ​的​功能​ ​(例如​展示​頻率​上限)。​只有​在​啟用​程式​輔助​的​受限制​廣告​時，​我們​才​會​為了​協助​防範​詐欺​和​濫用​行為，​使用​無效​流量​偵測​專用​ Cookie ​和​本機​儲​存​空間。​請​注意，​使用​者​的​瀏覽器​和​行動作業​系統​在​正常​運作​期間，​仍​會​快取​或​安裝​廣告​放送​技術 ​(我們​的​ JavaScript 代碼​和​/​或​ SDK 程式​碼)。​您應​根據​所​在​管轄區​的​當地​法律，​自行​評估法​規遵循​義務，​包括​必要​的​通知​和​同意​選​項。​如​需​進一步​瞭解​這​項​功能，​請​參閱​ Ad Manager、​AdMob ​和​ Adsense ​說明​中心。

根據​本​政策，​您必須​告知​使用者​如何​撤銷​同意​聲明。​使用​者​撤銷​同意​聲明​的​方式，​必須​與​一開始​提供​同意​聲明​一樣​簡單。​請​提供​充足​資訊，​讓​使用​者​至少​能​輕鬆​存​取您​的​網站​或​應用​程式​的​廣告​控制​選​項，​以​修改​同意​聲明​偏好​設定。

除了​廣告​和​評估​產品​外，​《Google ​地圖平台​服務​條款》、​《YouTube API ​服務​條款》、​《reCAPTCHA ​服務​條款》​和​ Blogger ​等​其他​ Google ​產品​也​都​引述​了​本​政策。

個​人化​廣告​不但​可以​改善​使用​者​體驗 ​(例如​放送​更​貼近​需求​的​廣告)，​也​對​廣告​主/​發布商​有益。​如果​系統​在​決定​所​放​送​廣告時​是​根據​先前​收集​的​資料​或​歷來​資料 ​(包括​使用​者​先前​的​搜尋​查詢、​活動、​網站​或​應用​程式​造訪​情形、​客層​資訊​或​位置)，​或​受到​這​類​資料​影響，​Google ​就​會​將​這​類​廣告視​為​個人化​廣告。​具體來​說，​這​種​廣告​具有​下列​特質：​指定​客層、​指定​興趣​類別、​再行銷、​指定​目標​顧客​比​對​名單，​以及​在​ Google Marketing Platform ​上​傳​的​指定​目標​對象​名單。​詳​情請​參閱​這​裡​的​內容。

如果​我們​發現​合作​夥伴​未​遵守本​政策，​我們​的​首要​之務​就是​協助​合作夥伴​遵守​政策​規定。​我們​的​稽核團​隊​會​提供​詳細​資訊，​說明​違規​情形​以及​需要​採取​的​措施，​幫助​您確保​網​站/​應​用​程式​符合​政策​規範。

為了確保​橫​幅​經過​妥善​設定，​讓​使用​者​可以​選擇​是否​同意，​我們​建議​廣告主​與​第三​方​ CM​P ​供​應商​合作，​或​參閱​相關​的​管理​同意​聲明​設定​文件，​確保​ ​CM​P ​已​與​同意​聲明​模式​妥善​整合。

我們​建議​發布商​採用​ Google ​認證​的​ C​MP，​並​使用​這​項​疑難​排解​工具，​以​解決​不合​規定​的​問題。

Cookie ​或​行動 I​D ​可​用於​ Google​ ​放送​的​個人化​和​非​個​人化​廣告，​協助​設定​展示​頻率​上限​及​匯總​廣告​報表。​根據​我們​的​政策，​如果​使用​者​所​在​國家​/​地區​的​法律​要求​必須​取得​當事人​同意​才​能​使用​ Cookie ​或​行動 ​ID，​您​就​必須​依法​取得​使用​同意​聲明。

如果​您​在​自家​網頁/​應​用​程式​上​使用​ Google Ads ​或​ Google Marketing Platform ​等​廣告​產品​的​代碼，​就​必須​遵守​ Google ​的​《歐盟​地區​使用​者​同意​授權​政策》，​取得​歐洲​經濟區、​英國​和​瑞士​使用者​的​同意​聲明。​我們​的​政策​規定，​使用​ Cookie、​行動​ I​D ​或​其他​本機​儲​存​空間​需要​依法​取得​使用​者​同意​聲明，​將​使用​者​個人​資料用​於​個人​化​廣告 ​(例如​網頁/​應​用​程式​中​含​有​再行銷代碼)，​也​同樣​需要​經過​使用​者​同意。

建議​您查​看​上方​檢查​清單，​有助於​您遵守本​政策，​在​採用​同意​聲明機制​/​同意​橫幅​時​避開​常見​錯誤。

同意​聲明​通知​的​內容​取​決於​您​將​資料​用​於​哪些​用​途 ​(例如用​於​個人​用途，​或​是​用於​您​採用​的​其他​服務)，​因此​ Google ​政策​並​未​規定​您​必須​向​使用​者​提供​哪些​選項。

發布商​的​確必須​遵守​這​項​規定。​Google ​的​發布商​向​歐洲​經濟區、​英國​和​瑞士​的​使用​者​放送​個​人化​廣告​時，​一律​須​採用​ Google ​認證​的​ C​MP。

至於​ Google ​的​廣告​主合作​夥伴，​則​必須​透過​同意​聲明​模式​或​資訊​公開​和​同意​聲明​架構，​針對​歐洲​經濟區​流量​向​ Google ​傳送​反映​使用​者​偏好​的​信號。​我們​已​為​廣告​主設立 CMP Partner Program，​協助​建立​和​設定​同意​橫幅。​請​注意，​這​份​清單​並​未​詳列​所有​現有​的​ C​MP，​且​ Google ​不會​要求​廣告​主​使用 Partner Program ​中​的​ C​MP。

我們​已​為​廣告​主合作夥伴​設立​ CMP Partner Program，​協助​他們​建立​和​設定​同意​橫幅。​請​注意，​這​份​清單​並​未​詳列​所有​現有​的​ C​MP。​ ​我們​不​保證​採用​其中​任​一​個​ CMP 便​符合​ Google ​的​《歐盟​地區​使用​者​同意​授權​政策​》​規定，​因為​最終​結果​取​決於​ C​MP ​採用​情況，​以及​您向​使用​者​提供​的​具體​同意​授權​訊息 ​(如​需詳細​指引，​請​參考​前述​「在​實施​同意​聲明​機制​時，​可​參閱​下方​檢查​清單，​避免​常見​錯誤」)。

發布商​合作​夥伴​向​歐洲​經濟區、​英國​和​瑞士​的​使用​者​放送​個​人化​廣告​時，​採用​的​ C​MP ​必須​經過​ Google ​認證，​並且​已​與​歐洲​互動​廣告​協會​資訊​公開​和​同意​聲明​架構 ​(TCF)​ ​整合。

許多​採用​ Google ​廣告​系統​的​廣告​主和​發布商會​使用​第三​方​放送​廣告，​以及​評估​廣告​活動​在​網站​和​應用​程式​中​的​成效。​根據​我們​的​政策，​如果​有​ Google ​以​外​的​第三​方​因為​您​使用​ Google ​產品​而​可能​收集、​接收​及​/​或​運用​使用​者​的​個人​資料，​您必須​明確​指出​這些​第三方​的​身分。

是。​只要​您​使用​的​ Google ​產品​在​本​政策​涵蓋範​圍內，​就​必須​遵守​本​政策。​本​政策​僅​適用​於​歐洲​經濟區、​英國​和​瑞士​的​使用​者。

本​政策​適用​於​歐洲​經濟區、​英國​和​瑞士​的​使用​者。​如果​您​針對​這些​國家​/​地區​的​使用​者​撤除​網站/​應​用​程式​上​的​ Google ​服務，​就​不​適用​本​政策。

Google ​致力​於​確保​在​歐洲​地區​提供​的​所有​服務，​都​遵守 GDPR ​(包括​納入​英國​法律​的​規範)。​我們​的​《歐盟​地區​使用​者​同意​授權​政策​》​反映​了​這​項​承諾，​也​遵守​歐洲​資料​保護​主管​機關​的​指示。​儘管​合作​夥伴​對​法律​的​解釋​可能​有​所​不同，​我們​仍​要求​合作​夥伴​一律​須​遵守​本​政策​的​規定。​我們​也​持續​評估​法律​和​業界​做法，​據​此​更​新​提供​的​建議​和​規定。

Google 會​使用​ Cookie ​和​各​項​廣告​ ID 來​評估​廣告。​根據​現有​的​線​上​隱私權​法律，​如果​使用​者​所​在​國家​/​地區​的​法律​有​此​規定，​就​必須​依法​取得​使用​者​同意​聲明，​才​能​做​這​類​使用。​因此，​我們​的​政策​規定，​您​必須​依照​法律​規定​取得​使用​者​同意​聲明，​才​能​提供​個人化​廣告​及​評估​廣告​成效。

您​必須​先​依​法​取得​使用​者​對於​放送​個​人化​廣告、​使用​ Cookie ​或​其他​本機​儲​存​空間​的​同意​聲明，​才​能​啟用​網頁​或​應用​程式​上​的​ Google ​廣告​主代碼。

如果​廣告​客戶​選用​第三​方​點擊​追蹤​技術 ​(也​就是​在​使用​者​點擊​廣告​後，​將​使用​者​的​瀏覽器​先導向​第三​方​評估​供​應商，​再導​向​廣告​客戶​的​到達​網頁)，​則​他們​必須​遵循​適用​法律​使用​點擊​追蹤​程式。​Google 為​發布商​提供​的​供應​商控制​項​不​支援​點擊​追蹤​技術。

根據​ Google ​的​政策，​客戶​必須​保留​同意​聲明​記錄。​該​記錄​須​至​少​包​含​以下​內容：​同意​聲明機制​中​提供​給​使用者​的​文字​內容​和​選項，​以及​使用​者​確認​同意​的​日期​和​時間​記錄。

我​採用​的經​認證 CMP ​也​通過​ IAB ​認證，​為​何 Google ​判定​我​的​發布商 CM​P ​不​符合​規定？

我們​不​保證​採用​經認證​的​ C​MP 便​符合​ Google ​的​《歐盟​地區​使用​者​同意​授權​政策​》​規定，​因為​最終​結果​取​決於​ C​MP ​採用​情況，​以及​您向​使用​者​提供​的​具體​同意​授權​訊息 ​(如​需詳細​指引，​請​參考​前述​「在​實施​同意​聲明​機制​時，​可​參閱​下方​檢查​清單，​避免​常見​錯誤」)。

我​採用​了與​ Google合作​的​ C​MP，​為​何 Google ​判定​我​的​網站​/​應​用​程式​不符合​規定？

我們​已​設立​ CMP Partner Program，​協助​廣告​主合作夥伴​在​網頁/​應​用​程式​上​建立​及​設定​同意​橫幅，​並​支援​同意​聲明​模式​整合。​我們​不​保證​採用​其中​任​一​個​ CMP 便​符合​ Google ​的​《歐盟​地區​使用​者​同意​授權​政策​》​規定，​因為​最終​結果​取​決於​ C​MP ​採用​情況，​以及​您向​使用​者​提供​的​具體​同意​授權​訊息 ​(如​需詳細​指引，​請​參考​前述​「在​實施​同意​聲明​機制​時，​可​參閱​下方​檢查​清單，​避免​常見​錯誤」)。

如果​我​使用​的​產品​採用​ Privacy Sandbox API，​是否​須​遵守​本​政策？

是。​使用​ Privacy Sandbox API ​(包括​ Topics、​Protected Audience ​和​ Attribution Reporting)​ 時，​您​可能​會​存取​本​機​儲​存​空間。​線​上​隱私權​法律​並​未區​分​個人​和​非​個​人​資料，​因此​無論​評估​的​資料​性質​為何，​都​需要​取得​同意​聲明。​根據​《歐盟​地區​使用​者​同意​授權​政策》​的​規定，​您​必須​取得​有效​的​使用​者​同意​聲明，​才​能​採取​這些​行動。​正如​您​現在​必須​依法​取得​使用​者​同意​聲明，​才​能​放​送​個​人化​廣告​和​使用​非​必要​的​本機​儲​存​空間。​進一步​瞭解​ Privacy Sandbox。

不用，​我們​並​未​要求​廣告​主透過​同意​聲明​模式​或​資訊​公開​和​同意​聲明​架構​的​方式，​針對​英國​或​瑞士​流量​向​ Google ​傳送​經驗證​的​同意​信號。​請​注意，​如果​廣告主​的​流量​來自​歐洲​經濟區 ​(EEA)​ ​使用​者，​便需要​遵守​傳送​經驗證​同意​信號​的​規定。​我們​建議您​採用​ Google CMP ​合作​夥伴，​他們​可​為​您​提供​實作​指引。​請​注意，​這​份​清單​並​未​詳列​所有​現有​的​ C​MP，​且​ Google ​不會​要求​廣告​主​使用 Partner Program ​中​的​ C​MP。

長期​以來，​Google ​的​歐盟​地區​使用​者​同意​授權​政策​規定，​廣告​產品​客戶​須​依法​取得​具​法律​效力​的​同意​聲明，​才​能​使用​ Cookie ​或​其他​本機​儲​存​空間。​請​注意，​此​義務​不​僅​限於​ Cookie ​和​行動​ ​ID。​根據​我們​對​適用​的​歐洲​經濟區​和​英國​法律​的​理解，​此​義務​也​適用​於​其他​情況，​例如​採集​數​位​指紋​以​進行​廣告​個​人化​或​評估。

我們​建議​您​諮詢​法務團隊，​瞭解​根據​適用​的​資料​保護​和線​上​隱私權​法​規遵循​指南，​以及​規範​本​機​儲​存​空間​使用​行為​的​歐盟​地區​使用​者​同意​授權​政策，​您需要​遵守​哪些​義務。​若您​仰賴​資訊​公開​和​同意​聲明​架構 ​(TCF)​ 傳送​同意信號​給​ Google，​也​可以​參考​這些​實用​資源，​瞭解​資訊​公開​和​同意​聲明​架構如何​幫助​您遵守​規範。

Google ​原版《​歐盟​地區​使用​者​同意​授權​政策》​已​於​ 2​01​8 年​ 5​ 月​ 25​ 日​更​新。​為了​反映​英國​與​歐盟​之間​不斷​演變​的​關係，​我們​在​ 2​01​9 年​ 1​0​ 月​ 31 日​做​了​些​微​修改。

202​4 年​ 7​ 月，​我們​更​新​了​《​歐盟​地區​使用​者​同意​授權​政策》​並​擴大​適用​範圍，​將​瑞士​納入​其中。

本​政策​目前​沒有​其他​預定​變更，​但​如​上​所述，​我們​會​持續​評估​相關​法律​和​業界​做法，​據​此​更​新​我們​提供​的​建議​和​規定。